Concepto de empresa y análisis del entorno

La empresa se concibe como una entidad socioeconómica que produce y ofrece bienes o servicios para satisfacer necesidades sociales y obtener beneficios. Existen múltiples definiciones:

  • Antony Jay: institución que administra recursos para generar riqueza a accionistas y bienestar a empleados.

  • DLE: combinación de capital y trabajo con fines de lucro.

  • Isaac Guzmán Valdivia: unidad económico-social que coordina capital, trabajo y dirección.

  • José Antonio Fernández Arenas: unidad productiva que integra recursos y aplica administración para lograr objetivos.

  • Petersen y Plowman: actividad de intercambio de bienes y servicios con fines de utilidad.

  • Ronald Caude: ente económico-social que combina recursos para satisfacer necesidades y generar beneficios.

En síntesis, la empresa es una unidad organizada de recursos que busca simultáneamente utilidad económica y contribución social (Salgado Benítez, Guerrero López & Salgado Hernández, 2016, pp. 45-46).

Áreas funcionales de la empresa

Toda empresa, sin importar tamaño o capital, requiere una estructura organizacional que distribuya tareas y responsabilidades:

  • Mercadotecnia/ventas: orientada al cliente y a la generación de ingresos.

  • Producción: transforma insumos en bienes o servicios con eficiencia.

  • Recursos humanos: gestiona integración, capacitación y motivación del personal.

  • Finanzas: administra recursos económicos y relaciones con proveedores, bancos y accionistas.

Como señala Porter (1990), la competitividad empresarial depende de la articulación eficaz de estas áreas, que permiten generar ventajas sostenibles en el mercado.

Clasificación de las empresas

  • Según la actividad:

    • Industriales: extractivas y manufactureras.

    • Comerciales: mayoristas, minoristas y comisionistas.

    • Servicios: transporte, turismo, finanzas, educación.

  • Según el origen del capital:

    • Públicas: estatales, con fin social.

    • Privadas: propiedad de inversionistas con fines de lucro.

    • Nacionales: capital del mismo país.

    • Transnacionales: capital extranjero, utilidades reinvertidas en el país de origen.

Friedman (2005) advierte que en la era de la globalización, las empresas transnacionales adquieren un rol decisivo en la economía mundial, transformando tanto los mercados como las relaciones laborales.

Entorno empresarial

El desempeño de la empresa depende de factores internos y externos:

  • Entorno interno: recursos, cultura y estructura.

  • Entorno externo:

    • Microentorno: clientes, proveedores, competidores, intermediarios.

    • Macroentorno: factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, legales y ambientales.

Analizar estos factores permite anticipar riesgos, aprovechar oportunidades y fortalecer la competitividad en un mercado cambiante (Salgado Benítez, Guerrero López & Salgado Hernández, 2016, pp. 51-52).

Referencias Bibliográficas: 

Salgado Benítez, J. Guerrero López, L. & Salgado Hernández, N. (2016). Fundamentos de Administración. Generalidades de la administración . Pág. 12- 176: (ed.). Grupo Editorial Éxodo. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/lc/unad/titulos/130328

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